ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання послуг та продаж фізичних товарів
Цей документ (надалі — «Оферта») є офіційною публічною пропозицією фізичної особи — підприємця ВЕЛІШАЄВОЇ ЮЛІЇ ВОЛОДИМИРІВНИ укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг та/або продаж фізичних товарів на умовах, викладених нижче, відповідно до ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України.
Здійснюючи оплату за обраний Продукт або Товар, Ви підтверджуєте прийняття (акцепт) цієї Оферти, повністю та беззастережно погоджуєтеся з усіма її умовами, підтверджуєте, що вони Вам зрозумілі, та укладаєте договір з ФОП ВЕЛІШАЄВОЮ ЮЛІЄЮ ВОЛОДИМИРІВНОЮ.
Фізична особа — підприємець ВЕЛІШАЄВА ЮЛІЯ ВОЛОДИМИРІВНА, ідентифікаційний код 3196006927 (надалі — «Виконавець / Продавець»), належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України, пропонує необмеженому колу осіб укласти цей публічний договір.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
1.1. Оферта — ця публічна пропозиція, розміщена у відкритому доступі в мережі Інтернет.
1.2. Користувач / Покупець / Замовник — фізична особа, яка прийняла умови Оферти шляхом оплати.
1.3. Продукт / Послуга — інформаційно-консультаційні, освітні, цифрові продукти (курси, марафони, інтенсиви, записи, заходи, матеріали).
1.4. Фізичний товар — матеріальний об’єкт (книги, карткові колоди, друкована продукція), що надсилається службами доставки.
1.5. Навчальні матеріали — відео-, аудіо-, текстові, графічні матеріали в цифровій формі.
1.6. Особистий кабінет — закрита частина платформи, доступ до якої надається після оплати.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Користувачу Послуги, цифрові Продукти та/або передати у власність Фізичні товари відповідно до оформленого замовлення, а Користувач зобов’язується здійснити оплату.
2.2. Послуги не є медичними, психотерапевтичними, юридичними чи фінансовими консультаціями.
2.3. Результати використання інформації залежать виключно від дій Користувача.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ
3.1. Акцептом Оферти є повна оплата обраного Продукту або Товару.
3.2. З моменту оплати договір вважається укладеним та таким, що має юридичну силу.
4. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість зазначається на сайті або платіжній сторінці.
4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі.
4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.
5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ТА ТОВАРІВ
Цифрові продукти та послуги
5.1. Користувач має право на повернення коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати за умови, що:
- не було надано доступу до Навчальних матеріалів;
- не відкрито Особистий кабінет;
- не переглянуто жодного матеріалу;
- не відвідано жодного заходу.
5.2. У разі надання доступу до цифрового Продукту Послуги вважаються такими, що почали надаватися, і право на повернення коштів припиняється, якщо інше не передбачено законодавством України.
Фізичні товари
5.3. Покупець має право на повернення Фізичного товару протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту його отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
5.4. Повернення можливе за умови, що:
- товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, упаковку, цілісність;
- відсутні сліди пошкоджень або експлуатації.
5.5. Фізичні товари належної якості, що мають ознаки використання (у тому числі відкриті карткові колоди, книги зі слідами читання), поверненню не підлягають.
5.6. Витрати на зворотну доставку здійснюються за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено законом.
5.7. Повернення коштів здійснюється після фактичного отримання та перевірки товару Продавцем.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Виконавець має право змінювати наповнення Продуктів без погіршення якості.
6.2. Користувач зобов’язується не передавати доступ третім особам та не поширювати Матеріали.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Усі Матеріали є об’єктами авторського права.
7.2. Забороняється копіювання, розповсюдження, комерційне використання без письмової згоди Виконавця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. У разі порушення умов Договору Користувач зобов’язується відшкодувати завдані збитки.
8.2. У разі грубого порушення може бути застосовано штраф до 100% вартості Продукту.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.
9.2. Дані використовуються для виконання цього Договору, комунікації та інформування.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили.
11. СТРОК ДІЇ ТА ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання зобов’язань.
11.2. Виконавець має право змінювати умови Оферти.
11.3. Актуальна версія Оферти розміщується у відкритому доступі.
11.4. Усі спори вирішуються відповідно до законодавства України.
12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП ВЕЛІШАЄВА ЮЛІЯ ВОЛОДИМИРІВНА
Юр. адреса: 61004, Харківська обл., м. Харків, пров. Колодязний, буд. 2
ІПН: 3196006927
Р/р: UA263052990000026003045903429
Тел.: +380664139651
e-mail: yuliiavelishaieva@gmail.com
Для звернень клієнтів: https://t.me/velishaieva_support